首页

呆呆肉丝fj吐奶女王

时间:2025-05-31 18:53:55 作者:国际调解院落户香港 海内外人士谈国际调解新路径 浏览量:94095

  本报讯(记者 王薇)昨天,中消协发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》(以下简称《报告》)。《报告》中指出,经营者违规办卡、经营者拒绝开具消费凭证、经营者服务承诺兑现差及变相涨价、消费者办卡容易退费难、经营者跑路消费者挽回损失难、消费者维权难度大等问题,仍然是2023年预付式消费领域的主要问题。中消协呼吁,我国应加快完善预付式消费相关立法,细化各环节规定,在预付式消费诉讼中,建立举证责任倒置制度,降低消费者维权难度。

  《报告》中显示,从中国裁判文书网发布的2023年预付式消费纠纷案件的情况来看,2023年度预付式消费纠纷案件主要集中于体育健身与美容美发领域,这两类案件分别占到案件总数的50%和26.5%,其次为教育培训和购物领域,均占案件总数的7%,其余案件则分布在休闲娱乐、养生保健、餐饮服务等方面。从案件类型情况来看,涉及预付式消费领域消费者要求退款的纠纷达48件,占中国裁判文书网所公布案件总数的71%,其中38件系经营者搬迁、关店、转让或要求升级所造成,占案件总数的56%,其余则涉及经营者欺诈、违规设定单用途卡有效期限等。

  《报告》指出,预付式消费领域存在的损害消费者权益问题主要与相关立法不够健全、行政监管不够有效、司法保护存在不足、社会共治有待强化等因素具有密切关系。针对这些问题,中消协提出四点建议。

  首先,鉴于当前预付式消费领域立法存在的粗放、零散、差异化问题,协会建议我国加快完善预付式消费相关立法,细化各环节规定,强化经营者举证责任。可以通过修改《消法》或制定专项立法的方式,全面、系统地规范预付式消费;呼吁推动建立预付式消费诉讼中的举证责任倒置制度,在预付式消费中,经营者往往不与消费者订立书面合同,在消费过程中,经营者往往不将消费信息、预付款余额告知消费者,因此存在消费者举证困难的情况。因此,有必要在未来预付式消费立法中规定举证责任倒置制度,即由经营者承担其已按约履行义务或其向消费者提供商品或服务中并未侵犯消费者合法权益的相关举证责任,降低消费者维权难度。

  其次,强化预付式消费行政监管,推动联合整治,实施信用约束和惩戒。建议由有关部门牵头建立常态化的预付式消费监管协同机制,将监管重点放在经营者违规办卡、不开具消费凭证、违规使用或管理预付款、无正当理由拒不退款退费、欺诈消费者、以“霸王条款”侵害消费者权益等违法行为。对查清违法事实的经营者,要及时进行查处,并将其违法事实予以公开并按规定记入其信用档案。

  第三,加大预付式消费司法救济力度,减轻消费者举证责任,建立消费纠纷诉调对接工作机制。最后,重视发挥消协组织作用,汇聚社会各方力量,促进预付式消费社会共治。(来源:北京青年报) 【编辑:叶攀】

展开全文
相关文章
南水北调中线工程累计向天津市调水100亿立方米

唐舒龙表示,2024年江西省侨联将在高质量发展中展现侨联担当,继续加强经济科技工作,助推高质量发展;拓展文化交流工作,弘扬中华文化、赣鄱文化;深化联谊联络工作,增强侨联组织影响力凝聚力;积极参与社会建设,助力乡村全面振兴和共同富裕。(完)

乌官员:乌政府终止与俄罗斯及白俄罗斯通信领域相关合作协议

福马“同城生活圈”建设是当下福州市积极推进的重点工作之一。赵明正表示,福州将建好福马“同城生活圈”的硬件设施,努力畅通立体式综合性对台通道,推动机场、高铁、高速公路、客货运码头等一批交通基础设施建设,整体提升福马、榕台交通基础设施联通水平。福马“小四通”项目大陆侧工程也有不同程度的进展。

第十六届环境与发展论坛无锡举行 聚焦环保与发展

“线上,我们利用企业的微信群转发最新医保征缴政策以及缴费渠道,引导外来人员自愿参保、积极参保。线下,我们通过召集企业主开展城乡居民基本医疗保险相关知识培训,增强企业主对城乡居民基本医疗保险的了解,然后通过企业日常晨会中进行宣传动员。”丰门街道相关负责人说。

中新健康丨手指也会感染HPV?医生提醒美甲应注意消毒

此前,尽管面临重重挑战,但在公众面前,拜登一直在坚持,已多次表态“不会退选”。他曾表示,“这场竞选还有很长的路要走,我将继续前进。”

(两会声音)全国人大代表吴海军:支持偏远民族聚集区文旅产业发展

吴勇为提到,疫情后旅游模式正在改变,更趋向个人化、深度游,自由行旅客从以往仅占整体访澳旅客人次中的40%,增加至60%,因此澳门特区政府和旅游业界应该采取针对性的措施,提升服务质量、专业水平和服务态度。

相关资讯
热门资讯
女王论坛